2025年，福建广电网络集团（以下简称“集团”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，认真践行习近平文化思想，全面贯彻落实习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神，在省委省政府和省委宣传部的坚强领导下，扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，持续深化拓展“三争”行动，坚持稳中求进，深化改革创新，牢记“党媒政网”的职责使命，始终将社会效益置于首位，实现社会效益与经济效益双丰收，主要经济指标继续保持在全国同行业前列，高质量发展迈出新的坚实步伐，有力服务新福建建设发展大局。
一、企业基本情况
集团于2013年5月正式挂牌运营，是福建省委、省政府为贯彻落实党中央、国务院关于加快推进“三网融合”和深化文化体制改革的部署和要求而成立的省属大型文化科技骨干企业，下辖96家市县（区）分公司，拥有616家广电站和477家营业厅（爱家驿站），管理6家一级子公司，是机构覆盖面最广的省属国有企业。
集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央国务院决策部署和省委省政府工作要求，围绕中心、服务大局，坚持守正创新，持续深化改革，以广电网络为平台，做大做强党媒政网，有力推动智慧广电建设，扎实推进全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展，不断深化“双轮驱动”业务格局，持续推动转型发展，实现电视宽带和5G、智慧信息、融媒体、资本运营、网络安全五大业务板块共同发展，荣获“2024·全国成长性文化企业30强”，先后9次获“福建省文化企业十强”，主体评级连续9年保持AA+，主要经济指标保持全国同行业前列。
二、坚持正确导向、履行社会责任的制度安排和主要成效
（一）坚持党的领导
集团坚持党委集体领导制度，明确党委研究讨论是董事会、经理层决策重大问题的前置程序，集团重大经营管理事项必须经党委研究讨论后，再由董事会或者经理层作出决定，切实落实党委在公司治理结构中的法定地位。
集团党组织机构健全，本部设有机关党委，下设16个党支部，党风廉政建设良好，2025年度未出现人员违法违纪等情况。
（二）编委会制度建设
集团设立编辑委员会，由集团党委副书记、总经理、副董事长担任总编辑，10个地市分公司分管宣传的领导及集团内容宣传相关部门负责人担任编委，编委会下设总编辑办公室。每季度由总编辑召集召开编委会，学习中央、省委相关要求，布置落实相关工作。同时，集团所有内容实行三审制，重点内容及稿件由总编辑审核。
（三）绩效考核制度建设坚持社会效益优先
集团始终坚持把社会效益放在首位，实现社会效益和经济效益相统一的原则。在2025年度的年度考核指标中，继续执行社会效益考核指标权重占比55%（包括方向与导向、产品与服务、影响与评价、制度与保障等一级指标），经济效益考核指标权重占比45%的考核政策；结合集团工作实际，进一步规范薪酬管理和员工职务职称的晋升，并制定管培生管理办法及培养计划，为集团长远发展培养后备人才。
（四）守牢意识形态主阵地
集团严格落实意识形态工作责任制，将意识形态工作纳入党建量化考核，定期开展意识形态专项督查，党委会定期研究意识形态工作，开展意识形态工作综合分析研判。建立健全意识形态工作机制，压紧压实工作责任，圆满完成全国两会、纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年阅兵式、党的二十届四中全会等重要保障期安全播出保障任务。持续拓宽意识形态工作新载体新途径，深入推进“万福千屏”户外大屏、应急广播系统、广网智融屏等阵地建设。
三、弘扬中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化的情况
（一）加强主流思想舆论引领力
围绕宣传贯彻党的二十届四中全会精神、深入贯彻中央八项规定精神、纪念抗战胜利80周年等重大主题，集团统筹“大屏+小屏”“线上+线下”资源，推出系列专题专区、短视频、海报等融媒产品，累计覆盖用户超亿人次，持续巩固壮大主流舆论阵地。
福建广电网络高清互动云电视上线“学习贯彻党的二十届四中全会精神”专区
（二）举办长征组歌交响音乐会 奏响红色主旋律
在省委宣传部指导下，集团举办“长征组歌”交响合唱音乐会。此次盛会旨在庆祝中国共产党成立104周年、纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年，铭记历史、缅怀先烈、激励前行。省委书记、省人大常委会主任周祖翼，省委副书记、省长赵龙，省政协主席滕佳材等领导出席，与榕城群众一起，在经典隽永的旋律中，共同深情回顾中国共产党波澜壮阔的奋斗历程和辉煌成就，激发爱国情怀，凝聚奋进力量。
（三）微短剧赛道取得突破 激活闽派文化传播活力
在省广电局支持下，全国首个省级微短剧创作运营中心落地运营，打造《宋慈的神秘外援竟是我》《烟火》《谜案拼图》《隔墙爱人》等闽派微短剧精品，联合主办首届高校大学生AIGC短片短剧作品征集推荐活动，初步形成“省级产业枢纽+全链条服务”模式，推动全省微短剧产业资源从分散布局向集聚发展转变。
福建微短剧创作运营中心成立仪式
（四）上线“福桔视频”App 打造闽味视听新入口
“福桔视频”App是集团打造的本土数字视听平台，也是集团深耕媒体融合、传承“福”文化的重要载体。平台包含福桔短剧、闽派原创短剧、文源溯闽等六大核心版块，配套重磅直播频道，覆盖全年龄段多元视听内容。作为集团从“大屏”到“全屏”的关键布局，它将持续融汇闽派文化、链接全球受众，打造有温度、有深度的闽味视听生活。
“福桔视频”App主页
（五）少儿美育结硕果 海洋文化展新篇
扎实推进省级文化产业补助项目，打造具有广泛影响力的主题IP。其中，以“向海而生，永续前行”为主题的福建“海洋文化”专题展览于12月启幕，通过沉浸式体验、光影叙事、文创互动等多元形式，全方位呈现海洋文化深厚底蕴；《八闽四季·稚声童唱》“小小音乐家”培育计划累计培育超千名青少年音乐爱好者，系列展演同步推出广电网络电视专区点播服务，构建“线下展演+线上传播”立体化推广矩阵。
“海洋文化”专题展览
四、坚持把社会效益放在首位、努力实现社会效益和经济效益相统一的做法
（一）创新便民惠民服务举措
集团以全省477家“爱家驿站”、88家“广电网络党建服务点”为前沿阵地，聚焦社区居民、老年客户、户外劳动者等群体，提供“近邻”“银龄”“港湾”三类特色服务。全年开展数字适老、社会公益、户外劳动者关爱等活动1580场，惠及群众22.5万人次。“福仔能量站”全新亮相，深化异业合作模式，厦门湖里厅联动小米及本地咖啡品牌，福州华林厅推出自创饮品“19ai”，打造兼具服务与休憩功能的新场景。同时，集团全面开展“民有所呼，我必有应”活动，聚焦用户急难愁盼推动服务升级，构建资费透明、智能提醒、数字赋能、暖心守护的全方位服务体系，让广电服务更具温度与便捷。
“爱家驿站”提供便民服务
（二）开展“福见中医”公益宣传活动，打造健康服务新范式
在省广电局指导下，集团联合福建中医药大学开展“福见中医”中医药文化公益宣传融媒体活动。通过开设新媒体矩阵账号、建设全省首个中医药文化公益宣传电视专区、举办系列惠民义诊与讲座、打造“智慧广电+医疗健康”数字惠民平台，构建政校企协同新格局。活动全网流量超5.2亿，获评国家广播电视总局2025年度“全国智慧广电网络新服务”典型案例。
福建广电网络高清互动云电视上线“福见中医”专区
（三）关爱特殊群体 传递广电温度
践行“党媒政网”社会责任，2025年实现全省122家残疾人托养机构“重温经典”频道全覆盖，“爱心助残驿站”电视专区点播量突破百万次。其中，“光明影院”栏目上线186部无障碍电影，丰富残疾人精神文化生活。同时，积极争取专项补助，为特殊群体用户更新5.38万台高清、超高清机顶盒，让政策红利真正惠及民生。
开展“惠民广电助残情 重温经典暖人心”主题活动
（四）做实优待举措 情暖退役军人
集团联合省退役军人事务厅、中石油福建分公司开展“情暖老兵心”系列拥军活动，为退役军人及家属送上医疗巡诊、政策宣讲、优待项目等暖心服务。集团积极履行“党媒政网”职责，为退役军人量身打造崇军卡、专属电视套餐，提供高清视听、1927号段、专属语音流量等优待，并开通优先优质网络维护服务，以实际行动传递拥军暖情，获得一致好评。
在南平市建阳区开展 “新春走基层 为老兵办实事”活动
（五）强化反诈宣传 筑牢安全防线
集团以“反诈是门必修课，筑牢防线守好责”为主题，扎实开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动。活动线上线下协同发力，线下打造反诈主题展区、深入社区开展知识宣讲，线上依托广电网络智慧多屏生态体系布局反诈宣传，构建全域覆盖的宣传格局。通过新媒体、短信精准触达群众，同步强化内部员工反诈专题培训，切实筑牢“反诈第一道防线”。此次活动有效提升了广大群众防范电信网络诈骗的意识和能力，为维护社会和谐稳定注入坚实的广网力量。
在广电网络营业厅开展反诈宣传活动
（六）应急广播体系完成十地市覆盖
在省广电局指导下，依托遍布全省城乡有线电视网络，融合IP化、云计算等技术，建成覆盖十地市的全省应急广播平台体系，完成9700余个行政村应急广播，IP应急广播终端超5万个，行政村覆盖率60%。防汛防台期间，通过及时预警、精准播报，为组织群众转移、开展抢险救援赢得宝贵时间，有力服务防灾减灾救灾工作大局。
（七）聚力对口帮扶 赋能乡村振兴
集团全力做好对口帮扶顺昌乡村振兴，投入186.1万元实施顺昌全县干线扩容提升、FTTH 改造等项目，提升数字基础设施水平；开展电商直播助力农产品销售，选派干部挂职担任村第一党支部书记，投入资金15万元帮扶仁寿镇桂溪村建设党建文化广场党教大屏。
顺昌桂溪村党建文化广场党教大屏
五、对监管部门和社会公众关注问题的回应处置情况
（一）微型智能机顶盒全面推广
积极响应国家广播电视总局关于插入式微型机顶盒的规模化部署，集团高效组织、迅速行动，全省各地市分公司通力协作，提前完成年度部署任务。超高清微型机顶盒以“小巧极简、高清流畅、操作便捷、稳定兼容”为核心优势，彻底解决传统机顶盒体积大、连线乱、操作繁等用户痛点，全面提升用户体验。
微型机顶盒宣传海报
（二）客服系统升级 营维成效初显
集团10099客服系统完成升级上线，推动客服中心向“全业务服务、营销、维系综合性服务中心”转型。系统实现全业务“一电办清”，并引入智能推荐功能，帮助客服代表精准预判用户需求。固网/移网用户的入网关怀、到期提醒、欠费告知等环节实现全流程在线闭环管理，呼叫、营业、网格各渠道协同推进客户全生命周期维系，外呼服务实现100%录音，服务质效显著提升。
福建广电综合客服平台
（三）食品安全智慧监管项目快速推进
为响应国家及福建省关于食品安全智慧监管与“可视化非现场监管”要求，集团迅速完成食安智慧监管项目云存储平台扩容升级，实现与省市场监管局平台系统对接。通过构建AI识别技术方案，实现对违法违规事件的智能监测。累计接入并向省平台推送761家餐饮企业的809路视频监控。
食品安全智慧监管系统
